欢迎您购买Clue社交软件(以下简称“Clue”)增值服务。通过购买Clue增值服务功能,支付费用后,您就可以拥有并使用对应的Clue增值服务的专享功能。
作为Clue的权利人和运营主体,武汉吉格斯科技有限公司在此特别提醒您,在开始购买增值服务之前,请您首先全文阅读本《增值服务条款》(以下简称“服务条款”),包括免除Clue责任的条款及限制用户权利的条款。确保您充分理解本服务内容,再选择是否同意并接受以下条款内容。本《增值服务条款》是您购买和使用Clue增值服务的专用协议。若您不同意本条款的全部内容,您将无法购买或享受本协议所涉的增值服务,但这不影响您注册、登录并使用Clue提供的其他免费基础服务。
1.1本服务条款是武汉吉格斯科技有限公司与您之间关于购买并使用Clue软件提供的增值服务所订立的协议。本增值服务是有偿的,除非您同意并接受本协议所有条款内容,并完成付费程序,否则您无权使用增值服务专享功能及本服务协议中所涉及的其他各项服务。
1.2本服务条款是基于Clue软件的《用户协议》而制定,是其不可分割的一部分。同时,Clue不时发布的关于用户服务的各种规范、规则等也是本服务条款的一部分。您选择接受本服务条款,开通增值服务,即表示您同意接受本服务条款、《用户协议》及各种规范、规则的各项约束,并将遵守。如果您不接受本服务条款,则不能享受本服务条款所涉增值服务。
1.3本服务条款可由Clue更新,并提前七天通过私信或在网页公告的方式告知用户更新的内容,若用户不同意修改可解除本条款;条款更新后,如用户不同意,可解除协议并向Clue申请退还剩余未消耗服务按期限比例折算的费用;继续使用视为同意,不影响已生效服务权益。用户可在Clue应用内【个人】-【设定】-【条款与须知】查阅最新版服务条款。除非您在新协议生效前已经享有的事项,否则您的权利及义务、购买相关程序及收费标准均以最新的服务协议中各条款和购买页面展示为准。
本协议中的Clue增值服务包括VIP会员及后续不时增加的服务功能所提供的全部增值付费服务。VIP会员(以下合称“包月类增值服务”), 用户可以选择自动续费,各项增值服务的交费和续费均会在相关页面展示,页面展示内容是本条款的一部分,请您注意阅读。增值服务的购买和使用行为视为对各单项服务条款内容的同意。Clue可以根据实际情况调整增值服务的收费标准并会及时通知您,您已经购买的增值服务不受价格调整的影响,若您不同意调整后的收费标准,您可以选择在服务到期后不再续费使用。
2.2.1各项增值服务费用以自然月为单位计算,用户应通过一次性支付或按周期自动续费的方式购买相应的增值服务。Clue将根据不同的购买方式和数量,向用户提供不同幅度的优惠,具体优惠信息以服务费用支付页面上的内容为准。以“VIP会员”当前的收费标准为例,说明如下:会员服务费用标准为60元人民币/月,按照不同时长订阅可享受不同优惠:
- 按1个月订阅 20 元, 按1个月自动续费订阅 12 元
- 按3个月订阅 45 元,按3个月自动续费订阅 30 元
- 按12个月订阅 128元,按12个月自动续费订阅 98 元
(注:微信/支付宝支付目前按上述自动续费订阅价格销售。以上价格仅供参考,具体以支付页面实际显示为准。)
2.2.2Clue调整收费标准或服务内容时,将提前7日以显著方式告知用户;用户已购买且在有效期内的服务,按原标准与内容执行,用户不同意新条款可选择到期不续费,经调整的服务费用标准将在支付页面上显示,用户按调整后的服务费用标准支付后方可享有或延续增值用户资格。已按原服务费用标准购买的用户,其享有的增值服务内容在已生效的资格期限内不受影响,无需补充缴纳差额。
2.2.3如增值服务费用发生调整,自动续费需在该增值服务到期前根据系统提示查看调整后的服务费用,经用户确认才可以继续使用自动续费服务。
2.3.1如果您未选择使用自动续费服务,所购买的月付/季付/年付增值服务时长将会自动累加。多次购买不同种类的会员,会员标志及特权将更新为最近购买的服务类型。
2.3.2如果您选择使用自动续费服务,您授权Clue在您购买的包月类增值服务到期前1日,从您的自有充值账户、与用户账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户(以下统称“付费账户”)余额中代扣下一个计费周期的服务费。自动续费服务实现的前提是您已将用户账号与上述付费账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。若因上述付费账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担责任,则Clue暂停向您提供相应的增值服务。
2.3.3您选择使用增值服务自动续费后,如需取消自动续费,请在个人账号中取消自动续订。
2.3.4如您已开通自动续费,我们将在每个计费周期到期前至少3天,通过APP消息推送等方式提醒您即将进行续费扣款。您可在扣费前随时取消自动续费。若因您未取消且付费账户余额充足导致扣款成功并开启新周期服务的,本周期费用将不予退还。自动续费扣款后7日内,用户未实际使用新增服务周期的,可申请全额退还该周期费用;已使用部分按比例折算。但若因我方系统故障导致错误扣费,或在法律法规规定的其他可退款情形下,用户可联系客服申请退款。
Clue会员享有的多种服务功能,具体内容将在会员页面显示。Clue可以根据实际情况随时调整 VIP会员服务内容。
现就VIP会员部分主要功能示例如下,具体以相关界面所实际展示的功能为准:
3.1.1 会员标识
作为Clue VIP会员,您拥有身为VIP会员的专有标识,以增加您的交友成功率。
3.1.2 附近的人
作为Clue VIP会员,您拥有搜寻附近您可能感兴趣朋友的特权,您的首页将可以在“附近用户”与“地图”之间切换。
3.1.3 精确筛选
作为Clue VIP会员,您可以额外通过身高、年龄、体重、星座、语言等条件精准寻找您感兴趣的朋友。
3.1.4 隐私增强
作为Clue VIP会员,您可以将活跃时间设置成隐藏状态,全面保护您的隐私。
3.1.5 无痕浏览
作为Clue VIP会员,您在访问他人主页时可以开启无痕浏览,开启后对方仍能看到有人来访,但无法看到您的资料也无法通过访客列表查看您的个人主页。
3.1.6 最近来访
作为Clue VIP会员,您可以查看其他最多100名用户访问自己的情况,展示访问用户的头像、年龄、昵称、访问时间、访客与你的关系等内容。
3.1.7 悄悄查看消息
作为Clue VIP会员,您可以开启悄悄查看消息功能,在聊天界面中其他用户不再能看到您的消息已读状态。
3.1.8 去除广告
作为Clue VIP用户,你不再需要浏览Clue平台的第三方开屏广告与动态信息流广告,但不包括Clue发布的平台官方广告。
3.1.9 取消关注提醒
作为Clue VIP用户,您可以开启取消关注提醒功能,当其他用户取消对您的关注时,您会收到一条提醒消息。
3.1.10 更多隐私相册空间
作为Clue VIP用户,您的隐私相册空间将提升至12个。
购买永久特权包增值服务的用户,将在Clue运营期间永久拥有使用线索分身增值服务的特权,但不包含VIP会员的任何功能及特权。
每个Clue账户最多可购买开通 5 个线索特权包。
当用户购买开通 5 个线索特权时,自动开启会员特权 3.1.2附近的人 增值服务功能,但不包含VIP会员的其他功能及特权。
4.1用户点击同意本《增值服务条款》,并通过Clue平台提供的付费途径完成相应的增值费用的支付,即取得该项增值服务资格。
4.2用户购买增值服务所需要填写并提交的内容与个人资料必须真实有效。当用户个人资料发生变化时,应及时修改相应的个人资料,否则由此造成的用户权利不能全面有效行使或其他任何后果、责任由用户自行承担。
4.3增值服务资格有效期自服务开通之时起算, VIP会员的具体期限可以在【个人】-【会员中心】查看。用户在服务资格有效期内续费,服务资格有效期将在原有效期基础上相应延长。
4.4用户如取消自动续费,Clue将在增值服务有效期届满时终止向该用户提供相应的增值服务。
4.5非自动续费用户在该项服务资格有效期届满后,Clue将终止向该用户提供相应的增值服务,该用户可以通过续交服务费用延续服务资格。
5.1用户享有本条款及《用户协议》的各项权利,同时应遵守Clue的各项规范、规则,包括但不限于本服务条款和《用户协议》。
5.2因违反Clue《用户协议》以及Clue各项规范、规则而导致增值服务被暂停使用的相关损失,由用户自行承担。
5.3用户在增值服务有效期内可以享受相关增值服务。
5.4用户可依法解除服务合同;已付费未使用的服务期限,按比例退还剩余预付款;已使用部分不予退还。因Clue平台违约、服务无法正常提供导致解约的,全额退还未使用费用。
5.5用户自行承担在Clue中传送、发布信息及使用Clue免费服务或收费服务的法律责任,用户使用Clue服务,包括免费服务与收费服务的行为,均应遵守各项法律法规、规章、规范性文件(以下简称“法律法规”)。
6.1 Clue有义务遵守本服务条款、Clue《用户协议》及各项规范、规则。当出现因Clue技术故障影响用户服务的正常提供时,Clue应尽快排除故障,因平台技术故障导致服务无法正常使用的,Clue将相应的延长增值服务有效期限。造成用户实际损失的,平台将依法承担赔偿责任。
6.2 Clue在未经用户授权时,不得公开、转让或透露用户注册及保存的非公开信息,但法律法规明确规定及Clue《用户协议》、《隐私政策》约定的情形除外。
6.3 因不可抗力造成用户增值服务提供的中断或其它缺陷,及公共网络通信或第三方导致的通讯故障、病毒及黑客攻击等情况-翻贴迈滔趁目玉回责任,但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。
6.4 因用户原因造成的Clue账号密码泄露,Clue不承担责任,同时为避免Clue账号被盗用后滥用而引起法律风险,Clue可以在获知用户举报该情形后,采取一切必要措施避免第三方对用户账号实施操作行为,而不论该第三方基于何种目的、获取方式是否善意。
6.5 如用户在使用Clue免费服务或收费服务的过程中,故意进行有损Clue、Clue平台、其他Clue用户合法权益的行为,或存在违反《用户协议》约定的相关情形,Clue有权取消该用户资格或中断一项或多项增值服务而无须给予任何补偿,并保留追究该用户法律责任的权利。
6.6 如用户在使用Clue免费服务或收费服务的过程中,存在违反法律法规的行为,Clue有权取消该用户资格而无须给予任何补偿,且该用户须自行承担全部责任,若因此给Clue造成任何损失的,Clue有权向该用户追偿。
7.1 Clue发布的关于用户服务的规范、规则等,是本服务条款不可分割的一部分。
7.2 如本服务条款与Clue《用户协议》发生冲突或本服务条款无规定时,应以Clue《用户协议》的规定为准。
7.3 本服务条款的解释,效力及纠纷的解决,适用中华人民共和国法律。若用户和Clue之间发生任何纠纷或争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至被告住所地或本合同履行地有管辖权的人民法院诉讼解决。
7.4 Clue可依照自身发展的不同阶段,随着社区管理经验的不断丰富,出于维护用户利益和平台秩序的目的,不断完善本服务条款。
7.5 本增值服务条款于2025年6月11日发布,于2026年5月31日更新。